6. Sentralisert tilgang til data foreldrene trenger

Beskrivelse av case

Hvem har spilt inn dette som et case?

Caset ble spilt inn i forbindelse med søknad om MedFin-midler. Det har også kommet opp som et case gjennom Fag- og prioriteringsutvalget.

Kort beskrivelse av caset

Caset dreier seg om å gi foresatte tilgang til data som er relevante for å følge eleven utvikling, slik som nasjonale prøver, nasjonale kartlegging, sluttvurderinger og karakterer når det er aktuelt.

Conexus har en kjøpeløsning for deler av dette. De heter «Engage» og «Insight». Udir har også sine plattformer (utviklet av Conexus).

Hvilket problem adresserer caset/Hva fungerer dårlig i dag?

Det finnes i dag ikke noe sentralt «sted» hvor foresatte kan finne all relevant informasjon om barnets faglige utvikling. Dette innebærer at foreldre som ønsker slik oversikt må lete mange steder og sette sammen informasjonen selv.

I en slik prosess er det alltid fare for at informasjon går tapt. Det gjør også at lista for å engasjere seg i barnets faglige utvikling ligger høyere. En samlet, total oversikt vil trolig gjøre det enklere for foresatte å følge med og engasjere seg, også for foresatte som har mindre ressurser.

Hvor oppstår brudd i informasjonsflyt eller ansvar?

Relevante data ligger mange ulike steder – noe ligger i fagsystemene (Oppvekstadminstrative Systemer), noe ligger i kommunens arkivsystemer og noe ligger hos Udir, for å nevne noe. Det finnes ingen samlet oversikt som over tid vider utvikling for den enkelte.

Conexus har en kjøpeløsning for deler av dette. De heter «Engage» og «Insight». Udir har også sine plattformer (utviklet av Conexus).

Hvem er de primære aktørene som berøres

• Foresatte
• Elever (Viktig å ta hensyn til elevens rett til å medvirke slik den er nedfeldt i utdannigsloven)
• Skoler/kommuner (fortrinnsvis grunnskoler)
• Systemleverandører
• UDir

Hvordan kan en ønskesituasjon (drømmereise) se ut?

Det er nærliggende å se for seg en portal der foresatte kan logge seg inn og se relevante data for sitt barn. Løsningen bør også ha et «elev-modus» som gjør det mulig for barnet selv å se «sin» informasjon i den grad hen skal ha tilgang til opplysningene.

Vi må altså ha noe som kan hente, sammenstille og presentere relevante data. Løsningen kan realiseres som en frittstående løsning, eller den kan integreres i eksisterende løsninger, for eksempel i Min Kommune der det allerde foregår mye kommunikasjon mellom kommune og foreldre.

Innsiktsarbeide

SAMT-BU er ikke kjent med at det er gjort innsiktsarbeide knyttet spesifikt til dette caset. Det antas imidlertid at det finnes mye kunnskap om foresattes behov både i kommunene og i sektoren for øvrig. Selv om mye av innsikten som er opparbeidet ofte knytter seg til elever med spesielle behov, vil det være relevant også på mer generell basis.

Hvilke av prosjektet målsetninger mener vi at caset berører?

Caset er et svært godt case for SAMT-BU fordi det er et av få caser som direkte adresserer sluttbrukeres behov. Fordi det dreier seg om å gi tilgang til data som brukerne allerede skal ha tilgang til, antas det også at det er få juridiske hindre. I og med at det dreier seg om å samle data fra mange kilder og vise det fram, vil utvikling av felles informasjonsmodeller og grensesnitt være helt sentralt.

Av SAMT-BUs målsetninger treffer det:

• Felles informasjonsmodeller og standardiserte grensesnitt som på sikt dekker «alle» områder og sektorer.
• Gjenbrukbare løsninger og fellesløsninger
• Enklere brukerreiser for ansatte, foresatte, elever og studenter gjennom læringsløpet - fra barnehage til grunnskole, videregående og høyere utdanning.
• Samarbeid og innovasjon på tvers av offentlige og private aktører i økosystemet, og økt konkurranse i markedet.
• Langsiktige mål om livslang læring m.m.
• Skalering og overføring av prosjektets læring og produkter til andre områder og sektorer, etter pilotering i dette prosjektet.

Litt om gjennomføring

En pilot som tar for seg dette caset, vil i første omgang måtte fokusere på å kartlegge hvilke datakilder som er aktuelle, hvem aktørene er og hvordan man eventuelt kan hente ut data.

Parallelt bør man se på hva som finnes av brukerinnsikt og se om det er tilstrekkelig til å tegne opp en drømmereise og eventuelt kvalitetssikre det gjennom intervjuer med foresatte med barn i grunnskolen.